Formalités

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PRÉ-ADMISSION

Pour faciliter votre admission, nous vous recommandons – après avoir effectué votre consultation pré-anesthésique obligatoire (décret n°94-1050) – de prendre contact avec nos services pour effectuer vos démarches administratives.

Pour cela, nous vous prions de bien vouloir vous présenter à l’accueil administratif muni :

  • Votre carte d’identité, passeport ou carte de séjour,
  • Votre carte de sécurité sociale en cours de validité ou carte Vitale + attestation, si vous êtes assuré social salarié ou retraité, affilié au régime d’assurance obligatoire des travailleurs non salariés, demandeur d’emploi, dépendant d’un régime particulier (agricole, S.N.C.F),
  • Votre carte de mutuelle ainsi que la prise en charge,
  • Le triptyque fourni par votre employeur si vous êtes victime d’un accident du travail,
  • Une attestation justifiant le droit aux prestations pour tout autre régime.

HYGIÈNE CORPORELLE PRÉOPÉRATOIRE

Une préparation corporelle préopératoire est obligatoire. Elle consiste en une douche et shampoing avec un savon antiseptique la veille et le matin de l’intervention. Nous vous conseillons de ne pas aller chez le coiffeur et d’ôter le vernis à ongle.

 

OBJETS DE VALEUR

Dans le cadre d’une hospitalisation programmée, n’amenez ni bijoux, ni objets de valeur.

En cas d’hospitalisation en urgence, nous invitons votre famille à récupérer dès que possible vos objets de valeur ainsi que vos espèces. Vous pouvez également les déposer au bureau des admissions où un reçu vous sera délivré.

Selon la loi du 06 juillet 1992, la responsabilité de l’établissement n’est susceptible d’être engagée en cas de vol, disparition ou détérioration qu’à l’égard des objets qui lui auraient été confiés.

 

ADMISSIONS
  • Dès votre arrivée, présentez-vous à l’accueil.
  • N’oubliez pas d’apporter les documents nécessaires à la préparation de votre dossier médical :
  • Votre carnet de santé, obligatoire sauf en cas d’urgence ou de force majeur,
  • Votre carte de groupe sanguin,
  • Les ordonnances des traitements en cours,
  • Tous les documents : analyses médicales, radios demandées par le chirurgien ou l’anesthésiste,
  • Carnet de soins pour les bénéficiaires de l’article 115 du code des pensions militaires, d’invalidité et des victimes nde guerre,
  • Autorisation d’opérer pour les enfants mineurs à signer lors de l’admission ou de la pré admission,
  • Chèque de caution de 50 euros à l’ordre de la clinique pour la location du téléviseur. Ce chèque sera restitué à votre sortie contre paiement des sommes réellement dues.

N’OUBLIEZ PAS D’APPORTER VOS EFFETS PERSONNELS

Pyjama ou chemise de nuit, robe de chambre, pantoufles, nécessaire de toilette, serviettes de bain…

 

REGLEMENT DES FRAIS
  • Lors de votre départ, vous devrez vous acquitter du montant des frais d’hospitalisation et des honoraires non pris en charge par votre caisse de sécurité sociale et/ou votre mutuelle. Nous vous délivrerons alors un bulletin d’hospitalisation.
  • L’ensemble des tarifs hospitaliers et suppléments hôteliers de confort sont affichés au service admission.
  • Les éventuels frais restant à votre charge sont les suivants :
  • Ticket modérateur,
  • Forfait journalier,
  • Supplément chambre particulière ou chambre particulière,
  • Téléphone,
  • Télévision,
  • Frais accompagnants.
  • Informations : Certains praticiens de la clinique ayant opté pour le secteur 2, sont habilités à prendre des dépassements d’honoraires sur leurs actes
  • Les modalités de dépassement sont fixées lors de la consultation initiale avec le praticien. Un document avec le montant vous sera remis.
TRANSPORT

Si votre état de santé le nécessite, le médecin prescrira un transport médicalisé pris en charge par l’assurance maladie.

Le choix de la société de transport est laissé à votre discrétion.

Le personnel de la clinique peut se charger de la contacter.

 

SORTIES

La date de sortie est fixée par le praticien responsable de votre hospitalisation.

Le jour de votre sortie, le personnel vous remettra vos documents médicaux (courriers, ordonnances, radios…) et votre bulletin de situation.

En cas de sortie sans avis médical, vous devrez signer une décharge reconnaissant que vous avez conscience des risques liés à votre départ.

Si vous êtes un patient mineur ou sous tutelle, toute sortie devra se faire en présence d’un parent ou de votre tuteur.

Après avoir quitté l’unité de soins, rendez- vous au bureau des sorties, situé dans le hall d’accueil de la clinique. Vous recevrez un bulletin de situation précisant la durée de votre hospitalisation, il est destiné à votre employeur ou tout autre organisme.

 

ANONYMAT

Si vous souhaitez que votre présence ne soit pas divulguée, signalez-le au personnel lors de l’accueil et le nécessaire sera fait pour préserver votre anonymat.

 

AVANT DE QUITTER LA CLINIQUE, VEILLEZ A :

 

Ne rien oublier dans votre chambre (pyjama, robe de chambres, pantoufles, etc…)

 

Retirer les objets et valeurs déposés au coffre,

 

Remettre votre questionnaire de satisfaction dûment rempli

Où nous trouver ?

Où nous
trouver ?

Clinique Aguiléra

21 Rue de l'Estagnas, CS 60179
64201 BIARRITZ cedex
08 25 13 50 64 05.59.22.47.45